RECRUTE
CHARGE
D ETUDES STATISTIQUES & PERFORMANCE H/F
/
Tunis
Rattaché(e)
au Responsable du pôle « Pilotage de la performance », votre mission
s’articulera autour de 3 axes :
-Collecter
et retraiter les données issues de différentes sources afin de constituer une
base d’étude exploitable;
-Réaliser
les études demandées en mettant en œuvre les techniques adéquates en réponse
aux problématiques posées (réalisation d’études causales et/ou prédictives à
base de modélisation multidimensionnelle);
-Produire
les rapports et les préconisations afférentes
Issu (e)
d’une formation supérieure ( Bac + 4/5) en Mathématiques/Statistiques/Informatique
et/ou Econométrie/Marketing Quantitatif, vous bénéficiez d’une première
expérience réussie (2 à 3 ans) dans le domaine des études d’analyse causale
et/ou prédictive.
Compétences
techniques:
•Formation
supérieure en Mathématiques/Statistiques/Informatique
•Pratique
des méthodes d’analyses multidimensionnelles (ACP, AFC, ACM, CAH…)
•Pratique
des méthodes d’analyses causales/prédictives (Régression Multiple, Régression
Logistique binaire/polynomiale/ordinale, Arbre de décisions, Analyse
discriminante…)
• Maîtrise
de l’informatique (SQL, VBA, langage de programmation d’un des principaux
logiciels statistiques R, SAS, SPSS…)
Compétences personnelles:
•Rigueur et
Méthode
•Capacité de
conceptualisation et d’analyse
•Capacité
rédactionnelle
•Appétence
forte pour les techniques mathématiques/statistiques
•Excellentes
qualités relationnelles
•Capacité
d’adaptation
La
connaissance de l’univers des centres de relation client sera un plus.